合规这块平时不起眼,出问题就是大事。
合规和安全
数据合规要重视,尤其是涉及用户信息的部分。
别嫌我啰嗦。
顺便提一句,版权这事别含糊。图片、字体、音乐,商用都要确认授权。
- 保密协议该签就签,合作的边界要划清。
- 行业有特殊规定的,按行业要求来,别照搬别的行业做法。
涉及个人信息的功能上线前做评估,别嫌麻烦。
相关资质要核实,口头说的不算数。
合同里加一条知识产权归属,做出来归谁写明白。
这事吧,内容发布前过一遍合规审核,尤其是涉及数据、疗效、承诺的部分。
授权记录要保存,这是保护自己的依据。
我记得,别人的商标和名称别乱用,这个风险不小。
资质和荣誉该放就放,这是建立信任最快的东西。
先说个前提,安全别不当回事,尤其是有表单和后台的站,定期检查一下没坏处。
- 字体版权这事容易被忽略,商用前确认一下,免得后面收到函件。
做网站第一步不是设计,是想清楚目的。是为了获客,还是为了给客户看资质,这两个做法完全不同。具体还得看情况。
安全更新别拖。框架出了补丁不及时打,被攻击的概率就上去了。
备案这事要提前留时间,一般六个工作日左右,急的时候容易卡住上线。
表单字段越少越好,这个跟转化率直接相关。
- 别把力气全砸在首页。大部分流量其实是从内页进来的。这点挺重要。
图片上传最好能自动压缩,不然运营的人根本不会管这事。
找人合作要注意
换个说法,最忌讳的是频繁改。没有数据支撑的改动,多数是在瞎折腾。
有个细节,每年做一次整体检查:内容有没有过期、链接有没有失效、设计有没有过时。
同城团队可以当面沟通,复杂需求尤其明显。
后来才发现,验收条件前期定好,免得最后各说各话。
有空扫一遍死链,这活儿不复杂,但很多站都没做。
我自己踩过,弹窗这东西要克制。一进来就挡住内容,用户第一反应是关掉。
网站维护费用这块,提前谈好。包含什么、不含什么,写到纸面上。这块别偷懒。
视频和图片的搜索量涨得挺快,有资源可以顺手布局。
网站改版的跳转规则必须做。旧链接不跳,之前攒的权重基本清零。
- 富文本编辑器的粘贴体验很影响效率,这块要调好。
上线的头几天要盯紧。有问题早发现,影响范围小。
- 按钮要像按钮。有些设计做得好看,用户根本不知道哪儿能点。
报价差异主要在人工上。模板省的是设计和开发时间,定制贵在这两块的投入。
目标用户要想清楚。给年轻人看的和给中年人看的,设计和内容完全不同。
- 域名主机自己拿着,代持的结果往往是麻烦。
- 我看过一个站,全站就一张大图,产品信息一个字没有。这种站做出来是浪费钱。
我一般建议把常见问题单独做一页。用户问的问题就那些,提前答了省很多沟通。
跳出率这个指标要结合场景看。有些页面用户看完就走,未必是坏事。
问清楚是谁在做。有些公司接了活转手外包,沟通链一长问题就多。
湛江本地的站点,把地址、实景照片、服务范围写清楚,对转化帮助挺大。
我习惯让客户找三个喜欢的站给我看,比我听他描述半天强。
这几条别嫌烦,都是踩过坑总结的。